PREKIŲ GRĄŽINIMO/KEITIMO TAISYKLĖS
Mes visuomet tikimės, kad įsigytos prekės Jums puikiai tiks ir atras savo vietą Jūsų garderobe. Tačiau, jeigu atsitiktų kitaip – visuomet galite prekę grąžinti arba pasikeisti į kitą prekę. Dėl gražinimo kreipkites el.p. ir atsiųsime informaciją.
Ditashop.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes per 14 kalendorinių dienų Jūs galite:
1. Keisti į kitą dydį
2. Keisti prekę į kitą modelį
3. Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Grąžinimo/ keitimo procesas:
Pirkėjas grąžinamas/ keičiamas prekes turi išsiųsti registruota siunta arba per paštomatą.
Pinigai yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų.
Grąžinimo/ keitimo sąlygos:
1. Norite grąžinti ar pakeisti prekę, prašome tai įvykdyti per 14 kalendorinių dienų.
2. Grąžinama/keičiama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).
3. Grąžinamos ar keičiamos prekės turi mus pasiekti per 14 kalendorinių dienų.
4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų/keičiamų prekių, jei grąžinama prekė buvo panaudota, be orginalių etikečių, sugadinta.
5. Grąžinamų arba keičiamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
6. Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.
Netinkamos kokybės prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų.
Svarbu: Jeigu nebus įvykdytos visos su prekių grąžinimu/keitimu susijusios sąlygos (paminėtos anksčiau), Ditashop.lt pasilieka teisę nepriimti atgal ir nekeisti prekių.
Grąžinimas
Grąžinimo terminas trunka 14 dienų. Jei nuo jūsų pirkimo praėjo daugiau nei 14 dienų, deja negalime jums grąžinti pinigų ar pakeisti prekių.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir tokioje pačioje būklėje kaip ir buvo nupirkta.
Grąžinant prekes reikia nurodyti užsakymo numerį.
Grąžinti prekes galima tik naudojantis kurjerio ar Omniva paštomato paslaugomis.
Jeigu prekės grąžinamos Ominva paštomato paslauga, jas reikia siųsti į:
Keitimas
Mes keičiame daiktus jei jie yra defektuoti ar pažeisti. Jei norite pakeisti daiktus prašome susisiekti el. pašto adresu
Siuntimas
Jums teks sumokėti už siuntimo išlaidas grąžinant daiktus.
Pinigai už siuntimo išlaidas perkant negrąžinami. Jei jums už pirkimą buvo grąžinti pinigai, siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos.